Глибокий аналіз ЦА (покупець vs клієнт)
Аудит акаунту: візуал, контент, CTA, залучення
Аналіз конкурентів та референсів
Аналіз ринку + комунікаційна стратегія
Tone of Voice компанії (формування/оновлення)
Створення рубрикатора + контентної структури
Контент-план на місяць із розбивкою по цілях
Оформлення акаунту (нікнейм, шапка, кнопки)
Хайлайти: структура, візуал, оформлення
Візуальна розкладка профілю (feed design)
Тексти для постів (копірайт)
Сторісмейкерство
Звітність із рекомендаціями + щотижнева аналітика